हर सेलिंग भारतीय मेहमानों के लिए होती है। भारतीय शेफ़ पूरा बुफ़े जहाज़ पर बनाते हैं, असली जैन काउंटर है, चिकन प्रमाणित हलाल है, और जहाज़ पर कहीं भी समुद्री भोजन नहीं परोसा जाता। आपके क्रूज़ मैनेजर वसीम अहमद भारतीय हैं और हिंदी बोलते हैं।
शाकाहारी, मांसाहारी, जैन और मिठाई — चार अलग काउंटर, हर एक पर हरे और लाल बिंदु वाले लेबल और कार्ड पर लिखा मसाले का स्तर। चपाती लाइव तवे पर ऑर्डर पर बनती है, पहले से ढेर नहीं की जाती।
साथ में कचुंबर सलाद, खीरे का रायता, पुदीना और इमली की चटनी, अचार, मसाला पापड़, और काउंटर पर बना कॉर्न भेल।
जैन काउंटर से कमरे के दूसरे छोर पर अपनी अलग लाइन में। नमस्ते सेलिंग पर कभी सूअर, गोमांस, मछली या समुद्री भोजन नहीं।
बिना प्याज़, बिना लहसुन, बिना आलू, गाजर, मूली या किसी कंद-मूल के। अलग बर्तन, अलग चूल्हा, अलग चम्मच। जैन भोजन की संख्या यात्रा से 48 घंटे पहले बताएँ।
जहाज़ के लौटते वक़्त 15:45 पर सनडेक पर गरम वेज पकौड़ों के साथ फिर से चाय।
हम हनोई से जल्दी निकलते हैं और एक्सप्रेसवे लेते हैं, इसलिए आपको जल्दबाज़ी वाली दोपहर के बजाय लगभग छह घंटे जहाज़ पर मिलते हैं: गुफा, लंच, द्वीप, लैगून, और लौटने से पहले सनडेक पर चाय का वक़्त भी।
लिमोज़ीन कोच 07:30 से 08:00 के बीच ओल्ड क्वार्टर और होन कीम होटलों से लेता है। बोतलबंद पानी और शाकाहारी स्नैक बॉक्स। बुकिंग के समय होटल का नाम बताएँ, एक रात पहले सटीक समय बता देंगे।
पंद्रह मिनट। साफ़ शौचालय, चाय और थोड़ा टहलना। हालोंग तक पूरा रास्ता लगभग ढाई घंटे।
टर्मिनल के शौचालय, फिर सीधे जहाज़ की ओर। धूप में क़तार नहीं।
गैंगवे पर तिलक और गेंदा, गरम मसाला चाय या अदरक-नींबू कूलर, और क्रूज़ मैनेजर वसीम अहमद की हिंदी और अंग्रेज़ी में सुरक्षा ब्रीफ़िंग।
सनडेक खुला। पहला कार्स्ट समूह, दिन्ह हुओंग और गा चोई चट्टानें, बीस मिनट में।
हालोंग बे की सबसे बड़ी गुफा। लगभग सौ सीढ़ियाँ, अंदर पैंतालीस मिनट, दो विशाल कक्षों से पक्का और रोशन रास्ता। चाहें तो छोड़कर जहाज़ पर रहें; सनडेक और चाय खुली रहती है।
एक शांत खाड़ी में लंगर डालकर पचहत्तर मिनट, पूरा जहाज़ एक साथ बैठता है। आख़िरी मेज़ तक तवे से ताज़ी चपाती आती रहती है।
नज़ारे के लिए चार सौ सत्ताईस सीढ़ियाँ — वही तस्वीर जिसके लिए सब आते हैं — या छाँव में अर्धचंद्राकार बीच पर रहें। घाट पर ठंडे तौलिए और पीने का पानी। पानी में जाने वालों के लिए लाइफ़ जैकेट।
एक नीची चट्टानी मेहराब से होकर चट्टानों से घिरे छिपे लैगून तक। चालक सहित बाँस की नाव सामान्य विकल्प है, आपको बस बैठना है; चप्पू चलाने के इच्छुक लोगों के लिए कयाक भी हैं।
जहाज़ के लौटते वक़्त गरम वेज पकौड़े और मसाला चाय, खुला डेक, बॉलीवुड प्लेलिस्ट और तस्वीरों के लिए दिन की सबसे अच्छी रोशनी।
16:30 पर घाट, 16:50 तक किनारे। वही कोच, वही सीटें, वही ड्राइवर।
हनोई की शाम की ट्रैफ़िक के हिसाब से आमतौर पर 19:15 से 19:45 के बीच। हम ऐसा समय देना पसंद करते हैं जो निभा सकें।
कोई वियतनामी गाइड नहीं जिसने कुछ वाक्य सीख लिए हों, और कोई वियतनामी रसोई नहीं जो भारतीय नुस्ख़े पर चल रही हो। ये वही लोग हैं जिनसे आप उस दिन मिलेंगे।
“मैं हर समूह से गैंगवे पर ख़ुद मिलता हूँ। अगर आपकी माँ को छाँव में कुर्सी चाहिए, अगर आपके पिता चढ़ना न चाहें, अगर चपाती पर्याप्त गरम न हो, आप मेरे पास आइए और वह उसी सुबह ठीक होगा, बाद के किसी ईमेल में नहीं। मैं हर एक सेलिंग पर जहाज़ पर होता हूँ।”
“हम पूरा बुफ़े जहाज़ पर बनाते हैं, किनारे की किसी रसोई में नहीं। जैन काउंटर के अपने बर्तन, अपना चूल्हा और अपने चम्मच हैं, और पूरी सर्विस के दौरान हममें से एक उसके पीछे खड़ा रहता है। अड़तालीस घंटे पहले बता दीजिए, हम उसे ठीक से तैयार रखेंगे, जैसे-तैसे नहीं।”
Ambassador Namaste को भारतीय बाज़ार के लिए बदला नहीं गया। इसे उसी के लिए बनाया गया, और ये फ़ैसले उसी से निकले हैं।
हर यात्रा भारतीय बाज़ार के लिए होती है। आप समुद्री भोजन खाती मेज़ के बगल में नहीं बैठेंगे, और रसोई एक साथ दो व्यंजन नहीं बनाती।
एक्सप्रेसवे पर जल्दी निकलने से दबी हुई दोपहर की जगह लगभग छह घंटे जहाज़ पर मिलते हैं, और आप रात के खाने के समय तक हनोई लौट आते हैं।
वेज, नॉन-वेज, जैन और मिठाई हर दिन खड़े काउंटर हैं। कुछ विशेष रूप से तय नहीं करना पड़ता, इसलिए रसोई में कुछ भूला नहीं जाता।
नमस्ते सेलिंग पर मछली या समुद्री भोजन नहीं परोसा जाता। हमारे कई मेहमानों के लिए यही एक फ़ैसला लंच खाने और न खाने का फ़र्क़ है।
डाइनिंग रूम में सब एक ही समय बैठते हैं, इसलिए नौ लोगों का परिवार साथ बैठता है और किसी को दूसरी बारी का इंतज़ार नहीं करना पड़ता।
प्रवेश शुल्क, बे शुल्क, बाँस की नाव, कर, सेवा शुल्क और बीमा किराए में शामिल हैं। पैसे सिर्फ़ बार पर ख़र्च होते हैं।
Ambassador Namaste एक डे वेसल है, इसलिए पूरा जहाज़ साझा जगह है। डाइनिंग रूम में सब एक साथ बैठते हैं और सनडेक रवानगी से घाट लौटने तक खुला रहता है।
हमारे ज़्यादातर मेहमान माता-पिता और छोटे बच्चों के साथ आते हैं। इस कार्यक्रम में मेहनत वाली हर चीज़ वैकल्पिक है, और जो वैकल्पिक नहीं है वह समतल है।
टिटॉप द्वीप पर तैरना विकल्प है, कार्यक्रम का हिस्सा नहीं। लुओन गुफा का लैगून चालक सहित बाँस की नाव से होता है; आप सूखे और बैठे रहते हैं।
सुंग सॉट गुफा की सौ सीढ़ियाँ और टिटॉप की चार सौ सत्ताईस, दोनों वैकल्पिक हैं। जहाज़ पर रुकने वालों को एसी, सनडेक और चाय मिलती रहती है।
पूरे मैनिफ़ेस्ट के लिए वयस्क और बच्चों के आकार, पाँच साल से छोटे बच्चों सहित। जहाज़ क्वांग निन्ह पोर्ट अथॉरिटी की मंज़ूरी से चलता है और उसके बिना घाट नहीं छोड़ता।
गुफा और द्वीप पर व्हीलचेयर पहुँच सीमित है और हम इसे छिपाएँगे नहीं। पहले बता दें, हम दिन उसी हिसाब से बनाएँगे — जहाज़ पर छाँव वाली सीट और चढ़ाई की जगह बाँस की नाव।
हम आपको गढ़े हुए उद्धरण नहीं दिखाएँगे। सच्ची स्थिति यह है: Ambassador वर्षों से हालोंग बे में क्रूज़ चला रहा है और नीचे दी रेटिंग असली और सार्वजनिक हैं। Ambassador Namaste ने 2026 में चलना शुरू किया है, इसलिए इसकी अपनी समीक्षाएँ अभी आना शुरू हुई हैं।
359 समीक्षाएँ। वही संचालन और वही क्रू संस्कृति जिस पर Namaste बना है।
Tripadvisor · read them2,826 समीक्षाएँ, हालोंग बे की 482 गतिविधियों में #13।
Tripadvisor · read themउत्तरी वियतनाम में क्रूज़, रेस्तराँ और टूर संचालन करने वाला वियतनामी आतिथ्य समूह, लगभग एक हज़ार कर्मचारी।
हालोंग बे, क्वांग निन्हरेटिंग सितंबर 2026 में Tripadvisor पर जाँची गई। ये बदलती रहती हैं; हम हर तिमाही जाँचते हैं।
जैसे-जैसे मेहमान यात्रा करेंगे, उनकी समीक्षाएँ Google और Tripadvisor से सीधे यहाँ दिखेंगी, बिना संपादन और बिना छँटाई के, अच्छी भी और बुरी भी। जब तक पढ़ने लायक पर्याप्त समीक्षाएँ न हों, हम टिप्पणियों की दीवार के बजाय यह नोट दिखाना बेहतर समझते हैं।
प्रवेश शुल्क, बे शुल्क, कर, सेवा शुल्क और बीमा पहले से क़ीमत में हैं, और बाँस की नाव शामिल है, उसी दिन अलग से नहीं बेची जाती।
| क्रूज़ किराया, प्रति वयस्क | INR | USD | VND | क्या मिलता है |
|---|---|---|---|---|
| Saver | ₹4,050 | US$45 | 1,193,000 | कम से कम 14 दिन पहले बुकिंग। वापसी नहीं, तारीख़ नहीं बदलती, सीट हम तय करते हैं। |
| Standard | ₹4,950 | US$55 | 1,458,000 | 5 दिन पहले तक फ़्री कैंसलेशन, एक बार फ़्री डेट चेंज, बोर्डिंग के समय अपनी टेबल चुनें। |
| वहाँ पहुँचना | INR | USD | VND | टिप्पणी |
|---|---|---|---|---|
| मैं ख़ुद पोर्ट पहुँचूँगा | ₹0 | मुफ़्त | 0 | 10:45 तक हालोंग इंटरनेशनल क्रूज़ पोर्ट पहुँचें। |
| साझा लिमोज़ीन कोच | ₹2,250 | US$25 | 663,000 | प्रति व्यक्ति, आना-जाना। ओल्ड क्वार्टर और होन कीम होटलों से 07:30 से 08:00 के बीच। |
| निजी कार | ₹9,900 | US$110 | 2,915,000 | 4 तक की एक कार के लिए, आना-जाना। अपना समय और हनोई का कोई भी पता। |
ऊपर के बॉक्स में चार समायोजन अपने आप लगते हैं और अलग-अलग दिखते हैं ताकि आप हर एक देख सकें। हम इन्हें छिपाते नहीं, और बढ़ी हुई क़ीमत पर नक़ली छूट नहीं दिखाते।
| समायोजन | असर | किस पर |
|---|---|---|
|
अर्ली बर्ड
21+ दिन पहले बुकिंग |
−5% | Standard और Plus। Saver पर पहले से छूट है। |
| 6 से 9 का समूह | −5% | सभी किराए। भुगतान करने वाले मेहमानों पर गिना जाता है। |
| 10 या अधिक का समूह | −8% | सभी किराए। 60 से ऊपर, पूरे चार्टर के बारे में पूछें। |
|
पीक सीज़न का सप्ताहांत
शनि और रवि, अक्टूबर से अप्रैल |
+8% | सभी किराए। कार्यदिवसों और मई से सितंबर के मौसम पर कोई अधिभार नहीं। |
छूट जुड़ती हैं पर कुल कभी 12% से ऊपर नहीं जाती। 5 से 9 वर्ष के बच्चे क्रूज़ किराए का 70% और पूरा ट्रांसफ़र देते हैं; 5 से कम नि:शुल्क पर बुकिंग में नाम देना ज़रूरी है, क्योंकि हर बच्चा पोर्ट मैनिफ़ेस्ट में गिना जाता है और उसे लाइफ़ जैकेट दी जाती है। INR और USD मार्गदर्शन के लिए; भुगतान के दिन की दर पर VND में निपटान।
Visa, Mastercard, Amex और PayPal; ई-टिकट कुछ मिनटों में ईमेल और WhatsApp पर। अगर आपके बैंक के अंतरराष्ट्रीय नियमों से आपका भारतीय कार्ड अस्वीकार हो जाए, हमें संदेश करें — हम उसी मिनट UPI या बैंक ट्रांसफ़र का विकल्प भेज देंगे।
ऑनलाइन भुगतानसंदेश भेजें, 08:00 से 22:00 IST के बीच एक व्यक्ति अंग्रेज़ी या हिंदी में जवाब देगा। बड़े समूह, तय न हुई तारीख़ों, या वेबसाइट पर कार्ड विवरण न डालने की इच्छा के लिए उपयोगी।
WhatsApp +84 000 000 000Standard और Namaste Plus पर सीधे बुक करने वाले मेहमान सवार होते ही अपनी मेज़ चुनते हैं, रवानगी से 72 घंटे पहले तक एक बार मुफ़्त तारीख़ बदल सकते हैं, और उसी दिन कुछ ठीक कराना हो तो सीधे क्रूज़ मैनेजर से बात करते हैं। Saver किराया तय है और वापस नहीं होता, इसीलिए वह सस्ता है। एजेंटों की अपनी अनुबंधित दरें और शर्तें होती हैं।
शादियाँ, ख़ास जन्मदिन, कॉर्पोरेट इंसेंटिव और बड़े परिवार की यात्राएँ पूरा जहाज़ निजी चार्टर के रूप में लेती हैं — अपना समय, अपना मेन्यू, अपना संगीत। निन्यानवे सीटें, एक बिल।
चार गाइड जो हालोंग बे के बारे में भारतीय यात्रियों के असली सवालों के जवाब देते हैं। पढ़ने के लिए बुकिंग ज़रूरी नहीं, और अंदर कोई बिक्री की बात नहीं।
एक्सप्रेसवे में सचमुच कितना समय लगता है, कब निकलना पड़ता है, कौन से क्रूज़ देर से सवार होते हैं और आपके दो घंटे खा जाते हैं, और कब डे ट्रिप ग़लत विकल्प है।
गाइड पढ़ें → खाना · 8 मिनटवे छह सवाल जो असली जैन काउंटर को उबली सब्ज़ियों की थाली से अलग करते हैं, “बिना प्याज़ बिना लहसुन” अकेले काफ़ी क्यों नहीं, और रसोई को सचमुच कितनी सूचना चाहिए।
गाइड पढ़ें → खाना · 7 मिनटवियतनामी हलाल प्रमाणपत्र कैसा होता है, “सूअर नहीं” और “हलाल” अलग वादे क्यों हैं, सर्विंग लाइनें कैसे अलग रखी जाती हैं, और जहाज़ पर शराब का क्या करें।
गाइड पढ़ें → मौसम · 10 मिनटमहीने दर महीने मौसम, धुंध, भीड़ और क़ीमत, दिवाली और गर्मी की छुट्टियाँ वियतनामी कैलेंडर पर कहाँ पड़ती हैं, और पोर्ट अथॉरिटी बे बंद करे तो आपके पैसे का क्या होता है।
गाइड पढ़ें →अगर नीचे कुछ अब भी अस्पष्ट है, वह हमारी ग़लती है, आपकी नहीं। हमें बताएँ, हम पेज ठीक कर देंगे।
खाना
सचमुच भारतीय। एक भारतीय शेफ़ रसोई चलाते हैं और पूरा बुफ़े जहाज़ पर बनाते हैं: दाल तड़का, छोले मसाला, मटर पनीर, भिंडी दो प्याज़ा, बटर चिकन, चिकन बिरयानी, एग करी, बासमती जीरा राइस, और लाइव तवे पर ताज़ी चपाती। लंच में कोई वियतनामी व्यंजन नहीं।
हाँ। जैन काउंटर अलग बर्तनों में, अलग चूल्हे पर बनता है — बिना प्याज़, बिना लहसुन, बिना कंद-मूल; यानी आलू, गाजर या मूली नहीं। अपने काउंटर पर अपने चम्मचों के साथ, नॉन-वेज लाइन से काफ़ी दूर। कितने लोगों के लिए जैन भोजन चाहिए, यात्रा से कम से कम 48 घंटे पहले बताएँ। ऊपर बुकिंग बॉक्स में भर दें, यह अपने आप शेफ़ तक पहुँच जाएगा।
हाँ। हम प्रमाणित हलाल चिकन ख़रीदते हैं और आपूर्तिकर्ता का प्रमाणपत्र जहाज़ पर रहता है; पूछने वाले किसी भी मेहमान को क्रूज़ मैनेजर दिखा देंगे। सूअर और गोमांस कभी नहीं परोसा जाता। शाकाहारी और मांसाहारी खाना डाइनिंग रूम के दो अलग छोर पर अलग लाइनों में, अलग चम्मचों के साथ।
नॉन-वेज काउंटर डाइनिंग रूम के दूसरे छोर पर है और मेज़ों तक कभी नहीं आता; कुछ भी प्लेट में सजाकर घुमाया नहीं जाता। बुकिंग के समय बता दें कि आपका समूह शुद्ध शाकाहारी है, क्रूज़ मैनेजर आपको कमरे की शाकाहारी तरफ़ बिठाएँगे। नमस्ते सेलिंग पर किसी भी तरह की मछली या समुद्री भोजन नहीं परोसा जाता, इसलिए गंध भी नहीं आती।
बुफ़े के हर व्यंजन कार्ड पर मसाले का स्तर लिखा होता है, और सादी दाल, सादा चावल, सादी चपाती, दही और फल बच्चों के लिए हर दिन रहते हैं। नट्स, डेयरी या ग्लूटेन एलर्जी के लिए कम से कम 48 घंटे पहले बताएँ: शेफ़ बिना उस चीज़ के अलग हिस्सा बनाएँगे और क्रूज़ मैनेजर खुले बुफ़े में रखने के बजाय आपको ख़ुद देंगे।
हाँ। उपवास करने वाले, स्वामीनारायण या जैन नियमों का पालन करने वाले जिनके लिए हमारा खाना पर्याप्त नहीं, या शिशु के साथ यात्रा करने वाले मेहमान अपना खाना ला सकते हैं। क्रू उसे रखेगा और गरम कर देगा। बाहर से शराब लाना एकमात्र अपवाद है और इसकी अनुमति नहीं है।
पहुँचना और पूरा दिन
ओल्ड क्वार्टर और होन कीम ज़िले के किसी भी होटल से 07:30 और 08:00 के बीच पिक-अप नि:शुल्क है। बुकिंग के समय होटल का नाम दें, हम एक रात पहले WhatsApp पर सटीक समय भेज देंगे। ताय हो, बा दिन्ह या एयरपोर्ट के पास के होटलों से थोड़े अतिरिक्त शुल्क पर, या आप 07:45 पर केंद्रीय जगह पर बिना शुल्क कोच से मिल सकते हैं। दोनों हालात में पता और समय आपको सुबह नहीं, एक रात पहले पता होगा।
हाँ। Getting there में “मैं ख़ुद पोर्ट पहुँचूँगा” चुनें, कोच का पैसा हट जाता है और Standard किराया प्रति वयस्क ₹4,000 रह जाता है। 10:45 तक हालोंग इंटरनेशनल क्रूज़ पोर्ट पहुँचें। हालोंग के ज़्यादातर होटल टैक्सी या Grab से दस से बीस मिनट दूर हैं।
हाँ। हालोंग हनोई से लगभग 170 किमी है और एक्सप्रेसवे से एक तरफ़ करीब ढाई घंटे। हम आपको 07:30 और 08:00 के बीच लेते हैं, 11:00 पर आप जहाज़ पर होते हैं और आमतौर पर 19:15 से 19:45 के बीच होटल वापस। न होटल बदलना है, न रात का सामान।
हाँ, और हमारे ज़्यादातर मेहमान माता-पिता के साथ आते हैं। मेहनत वाली हर चीज़ वैकल्पिक है: सुंग सॉट गुफा की सौ सीढ़ियाँ और टिटॉप की चार सौ सत्ताईस, दोनों छोड़ी जा सकती हैं, और कयाक की जगह चालक सहित बाँस की नाव है। जहाज़ पर रुकने वालों को एसी, सनडेक और चाय मिलती रहती है। गुफा और द्वीप पर व्हीलचेयर पहुँच सीमित है और हम यह साफ़ कहते हैं; पहले बता दें, हम दिन उसी हिसाब से बनाएँगे।
नहीं। किसी को कभी पानी में उतरना ज़रूरी नहीं। टिटॉप पर तैरना विकल्प है, और लुओन गुफा का लैगून चालक सहित बाँस की नाव से होता है — बैठे और सूखे। मैनिफ़ेस्ट के हर व्यक्ति के लिए वयस्क और बच्चों के आकार की लाइफ़ जैकेट रहती हैं।
गुफा की सीढ़ियों के लिए पकड़ वाले आरामदायक जूते, नवंबर से फ़रवरी में हल्की जैकेट, धूप का चश्मा, सनस्क्रीन और टोपी। तैरने का इरादा हो तभी स्विमवियर और कपड़े लाएँ; जहाज़ पर चेंजिंग रूम हैं। पोर्ट मैनिफ़ेस्ट के लिए पासपोर्ट ज़रूरी है, साथ रखें। जहाज़ पर भारतीय प्लग पॉइंट सामान्य नहीं हैं, चार्जिंग के लिए यूनिवर्सल अडैप्टर काम आएगा।
बहुत कम संभावना। हालोंग बे हज़ारों चूना-पत्थर द्वीपों से घिरा बंद पानी है, इसलिए साल भर लगभग शांत रहता है और जहाज़ धीरे चलता है। मोशन सिकनेस की गोलियाँ जहाज़ पर मुफ़्त रहती हैं; किसी भी क्रू सदस्य से माँग लें।
फ़ोन सिग्नल ज़्यादातर रास्ते पर रहता है और बे के भीतर कुछ जगहों पर कट जाता है। Wi-Fi रेस्तराँ और लाउंज में चलता है। दोनों डेक पर चेंजिंग रूम और साफ़ शौचालय हैं, और सवार होते समय क्रूज़ मैनेजर से कहने पर नमाज़ या पूजा के लिए लाउंज चुपचाप अलग कर दिया जाता है।
अक्टूबर से अप्रैल मुख्य मौसम है — सूखा, साफ़ और ठंडा; अक्टूबर, नवंबर, मार्च और अप्रैल सबसे भरोसेमंद। मई से सितंबर गर्म और हरा-भरा, तैरने के लिए अच्छा, पर तूफ़ान से बे अचानक बंद हो सकती है। पोर्ट अथॉरिटी यात्रा रोके तो हम पूरा पैसा वापस करते हैं या तारीख़ मुफ़्त बदल देते हैं, इसलिए यह जोखिम आपको कुछ नहीं पड़ता।
भुगतान और उसके बाद
पूरा किराया Visa, Mastercard, Amex या PayPal से दे सकते हैं। आपके बैंक के अंतरराष्ट्रीय नियमों के कारण भारतीय कार्ड कभी-कभी विदेशी गेटवे पर अस्वीकार हो जाते हैं, हमारी तरफ़ से कोई दिक़्क़त नहीं; ऐसा हो तो WhatsApp पर बताएँ, हम कुछ ही मिनटों में UPI या बैंक ट्रांसफ़र का विकल्प भेज देते हैं। निपटान बुकिंग के समय दिखाई गई दर पर वियतनामी डोंग में होता है; रुपये का आँकड़ा मार्गदर्शन के लिए है।
कुछ ही मिनटों में पुष्टि ईमेल और WhatsApp संदेश मिलता है जिसमें ई-टिकट, बुकिंग नंबर और आपकी खान-पान की ज़रूरतें जैसे हमने दर्ज कीं। वह पंक्ति जाँच लें और ग़लत हो तो तुरंत बताएँ। यात्रा से एक रात पहले हम WhatsApp पर सटीक पिक-अप समय और ड्राइवर का नंबर भेजते हैं। कुछ भी प्रिंट करने की ज़रूरत नहीं; गैंगवे पर बुकिंग का नाम काफ़ी है, पोर्ट मैनिफ़ेस्ट के लिए पासपोर्ट साथ रखें।
यह आपके चुने किराए पर निर्भर है, और बुकिंग बॉक्स भुगतान से पहले ही बता देता है। Standard और Namaste Plus पर: रवानगी से 72 घंटे पहले तक मुफ़्त रद्दीकरण और पूरी वापसी, 72 से 24 घंटे के बीच आधा, 24 घंटे के भीतर कुछ नहीं। Saver पर: कुछ भी वापस नहीं होता और तारीख़ नहीं बदलती, इसीलिए वह सबसे सस्ता किराया है। हर हाल में, Saver सहित, मौसम के कारण पोर्ट अथॉरिटी बे बंद करे तो पूरी वापसी या मुफ़्त तारीख़ बदलाव, जो आप चाहें, और हम ख़ुद संपर्क करते हैं। पैसा उसी कार्ड पर, आमतौर पर पाँच से सात कार्य दिवसों में।
Standard और Namaste Plus पर हाँ: एक बार, मुफ़्त, रवानगी से 72 घंटे पहले तक और नई तारीख़ पर सीट उपलब्ध होने पर। उसके बाद बदलाव को ऊपर की नीति के अनुसार रद्दीकरण माना जाता है। Saver किराया बिल्कुल नहीं बदला जा सकता।
बार के पेय, होटल, वीज़ा, उड़ानें, निजी ख़रीदारी, जहाज़ के फ़ोटोग्राफ़र से ख़रीदी तस्वीरें, और टिप। ओल्ड क्वार्टर और होन कीम से बाहर पिक-अप पर थोड़ा अतिरिक्त शुल्क। कार्यक्रम की हर चीज़ — गुफा और द्वीप के प्रवेश शुल्क, बे शुल्क, बाँस की नाव, लंच, चाय, कर, सेवा शुल्क और बीमा — क़ीमत में शामिल है।
नहीं। सेवा शुल्क किराए में है और आपके बिल में कुछ नहीं जोड़ा जाता। टिप पूरी तरह आपकी मर्ज़ी है और क्रू कभी नहीं माँगेगा।
हाँ। भारतीय पासपोर्ट धारक आमतौर पर यात्रा से पहले वियतनाम ई-वीज़ा ऑनलाइन लेते हैं। यह आपके और वियतनामी आव्रजन अधिकारियों के बीच है, हम इसकी व्यवस्था नहीं कर सकते, पर जब तक आप हनोई में यह क्रूज़ बुक कर रहे हैं तब तक वह आपके पास होगा ही। उस दिन पोर्ट मैनिफ़ेस्ट के लिए पासपोर्ट साथ रखें।
बार है जहाँ बीयर, वाइन, स्पिरिट और सॉफ़्ट ड्रिंक अलग से ख़रीदे जा सकते हैं। शराब कभी बुफ़े के साथ नहीं परोसी जाती और बिना माँगे मेज़ पर नहीं लाई जाती, इसलिए परिवार या शराब न पीने वाले समूह पेय के बीच नहीं बैठते। बाहर से शराब लाना मना है।
Rates, contracting and payment
Send us your company name, country, licence or IATA number and your expected monthly volume using the form in the fact sheet below, or on WhatsApp. We issue a net rate sheet within one working day. There is no minimum volume to start and no sign-up fee. Net rates are confidential and are not published on this page.
Net. You receive a confidential net rate per pax and sell at whatever price your market supports; the difference is yours. The published fares on this page are our direct-to-guest rates and are the ceiling, so you are never undercut by our own website. Commissionable gross rates can be issued instead if your accounting requires it.
New agents pay per booking by bank transfer or card before the sailing date. Agents with a settled booking history move to a fortnightly or monthly invoice with credit terms agreed in writing. Invoices are issued in USD or VND, whichever suits your accounting, and payment is due on the terms stated on the invoice.
Yes, for contracted agents on request, typically a fixed block of seats on named days with a release back to free sale at a stated cut-off. Ad hoc bookings outside allotment are confirmed on availability, usually within the hour during working hours.
Operating a booking
Seats can be confirmed up to 24 hours before sailing subject to availability. Dietary requirements, especially Jain and allergy covers, need 48 hours, because the galley cooks those separately and buys for them separately. A booking made inside 48 hours will be accepted but we cannot guarantee a full Jain counter for it, and we will tell you that at the time rather than after.
Full names as in the passport, passport numbers, nationality, and date of birth for children, 24 hours before sailing. This is a Quang Ninh Port Authority requirement, not an internal one, and a guest who is not on the manifest cannot board. Children under five must appear on the manifest even though they travel free, because they are counted in the vessel’s capacity and issued a life jacket.
Yes, free of charge up to 24 hours before sailing, which is when the manifest is filed. After the manifest is filed a name change is not possible and the seat is treated as a cancellation.
For groups of ten or more: free cancellation up to seven days before sailing; 50% of the total is charged between seven days and 72 hours; the full amount is charged inside 72 hours. Individual seats may be released from a confirmed group up to 72 hours before with no charge, to a maximum of 20% of the group size. Weather cancellation by the Port Authority is always a full refund or a free date change.
The Veg, Non-veg, Jain and Dessert counters are standing counters on every sailing, so a guest who turns up unannounced as vegetarian or Jain will still eat. What we cannot guarantee without notice is quantity for a large unannounced group, or a specific allergy exclusion. Tell the Cruise Manager at the gangway and he will sort out what is possible on the day.
Charter, product and collateral
Yes, from 60 paying guests up to a capacity of 99. A charter carries its own departure time, its own menu agreed with the chef including a full Jain or Swaminarayan buffet, and the sundeck for a sangeet, a DJ or a presentation. We quote the same day and hold charter dates for seven days without a deposit.
Yes. Give us the hotel names with the manifest and we coordinate the coach route and WhatsApp each guest their pick-up time the evening before, or send the whole schedule to you instead if you would rather be the only point of contact with your client. Tell us which you prefer when you contract.
This page doubles as the fact sheet, and the PDF version below is built to be forwarded or printed as it is. Photography, the logo pack and the itinerary as an editable document are in the shared drive linked below, licensed for you to use in your own brochures and OTA listings. Ask us for the competitive comparison sheet separately; it is not published on this page.
No. A guest who arrives through an agent stays with that agent, and we do not solicit repeat business from them. Our direct fares are published on this page and are the ceiling, so your price to the client is never undercut by our own site.
Onboard passenger insurance for every guest on the manifest is included in the fare and carried by the vessel as required by Vietnamese maritime regulation. It covers incidents on board and during the included shore activities. It is not travel insurance: your clients should carry their own policy for medical cover, trip cancellation and baggage, and we recommend you tell them so in writing.
Net rates on application and confidential. Everything else you need to sell this product is on this page.
Ambassador Namaste is operated by APC Group, Halong Bay, Quang Ninh, Vietnam. Fact sheet version 1.1, September 2026. Contact details on this mockup are placeholders and must be replaced before the page goes live.
